Un tableau de bord honnête
Payé, en attente, en retard : chaque facture porte son état. Vous savez en un coup d'œil ce qui doit rentrer ce mois-ci et ce qui aurait déjà dû rentrer.
Encaissements & relances
Relancer sans avoir
à s'y résoudre
Personne n'aime réclamer son dû. Alors on repousse, on attend encore une semaine, et l'impayé s'installe. Sowlo envoie ces messages à votre place, au bon moment et sur le bon ton.
Des relances graduées
Un rappel courtois quelques jours après l'échéance, puis un second plus ferme si rien ne bouge. Vous choisissez le rythme ; les messages sont déjà écrits.
Paiement en ligne
Un bouton dans la facture, et le client règle par carte. La facture passe alors en « payée » toute seule et entre dans votre livre de recettes.
Pourquoi ça marche
La plupart des impayés
ne sont que des oublis
Un client de bonne foi laisse passer une facture parce qu'elle est arrivée un vendredi soir. Un rappel automatique et poli suffit à régler l'immense majorité des situations — à condition qu'il parte.
Vous n'y pensez plus
Le suivi ne repose plus sur votre mémoire ni sur votre courage. Il tourne, y compris les semaines où vous êtes débordé — c'est-à-dire précisément celles où l'on oublie de relancer.
La relation reste bonne
Les messages sont fermes sur le fond et courtois sur la forme. Et vous pouvez toujours mettre un client en pause si vous préférez lui en parler de vive voix.
Questions fréquentes
À propos des relances
Puis-je modifier le texte des relances ?
Oui. Les modèles fournis fonctionnent tels quels, mais vous pouvez les réécrire pour qu'ils vous ressemblent, et régler les délais d'envoi comme vous l'entendez.
Puis-je désactiver les relances pour un client ?
Oui, client par client ou facture par facture. Utile pour un partenaire de longue date avec qui vous préférez régler ça directement.
Et si le client ne paie vraiment pas ?
Vous disposez de l'historique complet : facture, date d'envoi, relances effectuées et dates. C'est exactement ce qu'il faut produire pour engager une procédure de recouvrement si vous en arrivez là.
Vos factures se relancent toutes seules.
Vous vous occupez du travail ; Sowlo s'occupe de rappeler qu'il doit être payé.